KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır.


1. Veri Sorumlusu Metafast Bilişim ve Lojistik A.Ş. Orta Mh. Yeniçağ Sk. No:13, Tuzla / İstanbul E-posta: info@aktarmamerkezi.com Tel: +90 216 391 1111


2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Verileri: Ad, soyad İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi Finansal Veriler: Ödeme bilgileri (şifreli olarak işlenmektedir) İşlem Verileri: Sipariş geçmişi, kampanya etkileşimleri Teknik Veriler: IP adresi, çerez verileri, cihaz bilgisi


3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sözleşmenin kurulması ve ifası (sipariş, teslimat, ödeme) Müşteri hizmetleri ve şikâyet yönetimi Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku) Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi (istatistiksel analiz)


4. Hukuki İşleme Dayanakları

Verileriniz; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki dayanakları çerçevesinde işlenmektedir. Pazarlama amaçlı işlemler için açık rızanız ayrıca alınacaktır.


5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kargo Şirketleri: Teslimatın gerçekleştirilmesi için Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme altyapısı için Resmi Makamlar: Yasal zorunluluk halinde


6. Veri Saklama Süreleri

Sipariş ve fatura bilgileri 10 yıl, iletişim kayıtları 3 yıl, teknik log verileri 2 yıl süreyle saklanmaktadır. Süre sonunda veriler güvenli biçimde imha edilir.


7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen koşullar çerçevesinde silinmesini talep etme Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme


8. Başvuru Yöntemi Haklarınızı kullanmak için info@aktarmamerkezi.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle e-posta gönderebilir veya yazılı olarak şirket adresimize başvurabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.